央廣網馬尼拉11月12日消息(記者肖源 陳瑜艷)據中國之聲《新聞縱橫》報道,繼續關註與“海燕”有關的消息,昨天,有消息貸款稱,四五百名來自中國浙江的游客,因強颱風“海燕”的影響而滯留在菲律賓長灘島。甚至還有游客發微博求助:因現金不夠,被趕出了酒店,食宿沒有著落。那裡的情況到底怎麼樣?
  被困的游客們說,他們本月2號從杭州出發,前往菲律賓長灘島旅游,按計劃會在新成屋7號返回。颱風“海燕”登陸菲律賓前後,當地航班停飛,游客被困長灘島,他們的住宿只安排到7號當天。8號,因為所帶現金繳不齊房費,當地停電又無法刷卡消費,ATM機停擺,14人都被趕出了酒店。而帶隊的旅行社工作人員,除了每天例行的兩次簽到之外,其他時間根本無法聯繫上:
  游客:導游我們聯繫不上他,他就9號那天告訴我們……結果人家坐著吳哥窟車子就走了。
  被困游客郭先生說,現在,杭州港中旅的這位導游的租房子態度就是:不可抗力,後果自負。好在,目前沒有人員傷亡。
  郭先生:最銀行利率危險的時候已經過了……通訊也只是很少的一部分。
  對於游客們反映的這種情況,港中旅國際(杭州)旅行社總經理助理趙旭鴻,並不認可:
  趙旭鴻:核心矛盾就是房費問題。他認為我安排房價太高,我不安排,他怎麼會講房價太高。現在颱風來了,這裡地勢高,是最安全的,我們以安全保障為前提,再來談錢的問題。我們現在的態度也非常明確,7號的費用我們已經承擔了,我們在後續費用中不再做任何承擔。
  旅行社的說法,能否站得住腳?中國社會科學院旅游研究中心特約研究員劉思敏的回答是,可以。
  劉思敏:旅游法第67條明確規定,因不可抗力造成游客滯留的,旅行社應當採取相應的安置措施,因此增加的食宿費用,由旅游者承擔。這次的“海燕”就屬於典型的不可抗力。
  換位思考一下就很簡單,通常情況下旅行社與游客簽訂的是民事合同,那也就是說,必須得合同一方有過錯,才應當承擔對相對方的損失責任。但因為不可抗力既不是合同一方主觀願望造成的,也不是他們能夠預防的,那麼這種預料不到的,像颱風、地震、戰爭造成的損失,都應該,起碼主要是應由游客自己來承擔。
  據瞭解,被困在長灘島的,除了從杭州出發、跟隨港中旅公司的這些游客之外,還有其他旅游公司的溫州、寧波籍游客。
  中國國旅寧波分公司在5號,曾有一架搭乘160多名游客的包機飛抵菲律賓,這批游客也都被困在了長灘島上。該公司總經理叔劍平表示,目前,他們的游客已經被安排進了酒店休息。
  現在最為關鍵的是這些游客如何返回?什麼時候能夠回來?
  叔劍平說,根據當地的領隊反映,海燕的風圈已經移出了長灘,只是由於機場的塔臺受損,飛機無法起飛。一旦修複,會立刻安排游客返回:
  叔劍平:風已經過去,太陽也已經出來了,沒有問題,預估在11號以後,才會陸陸續續地安排客人回來。因為好幾萬人要從那裡飛回來,安排運力的問題,都要逐步進行。
  溫州精誠國旅負責人金占表示,從溫州出發的161名游客,暫時被安置在長灘島上的多家度假酒店內,回程時間暫定13號:
  金占:這兩天因為機場關閉還沒有開放所以回不來,今天機場開放,溫州的航班的是13號的。
  記者從浙江省旅游局瞭解到,暫時,官方還沒有收到人員傷亡的報告。
  浙江省旅游局安全管理處處長李偉鋼:中旅可能有幾家吧,光大有部分游客。目前傷亡情況沒有,我們已經要求天氣好了以後就趕快回來,現在沒有去的就暫緩去,和游客都談好了。
  另據瞭解,目前,海上有一股熱帶低壓,有發展成為颱風的可能。中央氣象臺華風集團公共信息部負責人說,長灘島附近,有再次遭遇颱風侵擾的風險:
  華風集團公共信息部負責人:現在它只是以熱帶低壓的形式存在,但是可能在未來12到24個小時之內,氣象臺會測它的強度,就有可能發展成31號(颱風)了。這個31號(颱風)如果生成的話,它的路徑跟30號(颱風“海燕”)的路徑是比較相似的,可能會在12、13號接近菲律賓的中南部地區,正好就是“海燕”重創的那些地方。如果從天氣預報上來分析,這一帶的天氣,可能得等下個禮拜,才能好轉一些。
  節目播出前,我們撥打了被困杭州游客郭先生的手機,但是已經無法打通。記者告訴我們,郭先生的手機是被困游客中唯一一個能打通的通訊設備,現在這個電話也打不通了,我們急切的想知道他們現在的情況,也希望他們能儘快回家。關於這件事的進展,我們還會繼續關註。
(原標題:海燕致數百中國游客滯留長灘島 存再遭颱風侵擾風險)
(編輯:SN089)
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